Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Vionya — [Ticari Unvan]
Adres: Pak Ekizceli İş Merkezi, B Blok No: 331
Telefon / WhatsApp: 0538 977 81 38
E-posta: [E-posta adresi]
Vergi Dairesi / No: [Vergi dairesi ve numarası]
MERSİS No: [Varsa MERSİS numarası]

Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri girilen kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, beden/renk bilgisi, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Fiyatlara KDV dahildir.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese en geç 30 gün içinde kargo ile teslim edilir. Satıcı ürünü genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verir.

5. Cayma Hakkı

Satıcı'nın sattığı ürünlerin tamamı iç giyim ve tenle doğrudan temas eden kişisel kullanım ürünleridir. Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi uyarınca sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallardandır. Bu nedenle Alıcı, ürünlerde cayma hakkını kullanamaz; iade ve değişim yapılmaz. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu hususta bilgilendirildiğini kabul eder.

6. Ayıplı veya Hatalı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı, sipariş edilenden farklı (yanlış ürün, beden veya renk) ya da eksik olması hâlinde Alıcı, durumu 0538 977 81 38 numarasına veya iletişim formu aracılığıyla Satıcı'ya bildirir. Bu hâllerde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik hakları saklıdır; değişim veya iade masrafları Satıcı'ya aittir. Ürün kargoya verilmeden önce Alıcı siparişi iptal edebilir; bu durumda ödeme 14 gün içinde iade edilir.

7. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.